Hotel Festa Winter Palace se afla la numai 100 de metri distanta de partiile de schi si telecabina.

Toate camerele sunt dotate cu aer conditionat, TV satelit, seif, consola de lucru, acces internet, minibar, telefon, baie cu cada, uscator de par, halate de baie si papuci, masa si fier de calcat.

Hotelul dispune de restaurant Gourme (60 locuri), restaurant specific bulgaresc (60 locuri), lobby - piano bar (60 locuri), Whiskey Bar (60 locuri), centru SPA cu piscina interioara, jacuzzi, centru de balneologie si fizioterapie, fitness, masaj, sauna, baie de aburi, solar, coafor, doua sali de conferinte cu capacitate de 60 si 20 locuri, birou de schimb valutar, spatiu pentru depozitarea echipamentelor sportive, parcare interioara cu 36 locuri (gratuita, in limita locurilor disponibile, nu se poate garanta / rezerva din agentie), magazin, dscoteca, facilitati pentru persoanele cu disabilitati.